Værktøj

Høje følelsesmæssige krav

Redskaber til forebyggelse for TR/leder/AMR, medarbejdere og ledere

Som TR, leder eller AMR har du en vigtig opgave i at sikre, at høje følelsesmæssige krav bliver prioriteret – også når den daglige drift tager over.

Det indebærer blandt andet, at du er rollemodel for dine kolleger ved at tage initiativ til og støtte en åben dialog om høje følelsesmæssige krav blandt kolleger og i samarbejde med ledelsen. Du skal også understøtte den organisatoriske læring, når forebyggelsen går godt, eller når noget ikke er blevet grebet.

Og så skal du være opmærksom på kollegers trivsel, så du kan opfange og afhjælpe overbelastning så tidligt som muligt.

De følgende redskaber er lavet for at give dig inspiration og konkrete greb til at holde fokus på dette vigtige område.

Introduktion til redskaberne

I får her en række konkrete og enkle redskaber, som kan anvendes på arbejdspladsen for at opnå en god forebyggelse og håndtering af høje følelsesmæssige krav i arbejdet. Der er tre overordnede og gennemgående formål, som redskaberne sigter efter at styrke, nemlig:

Fælles viden

Fælles sprog

Fælles ejerskab

Redskaberne er opbygget efter den samme simple skabelon, som består af:

1. Formål

2. Ramme

3. Sådan gør I

Alle redskaber og materialer er udviklet i regi af BFA Service - Turisme i samarbejde med Rigspolitiet, Politiforbundet og arbejdsmiljørådgiver Human House.

Download

  • Workshop: TRIO 1

    Workshop: TRIO 1

    PDF med powerpoint præsentation fra workshop om høje følelsesmæssige krav

  • Workshop: TRIO 2

    Workshop: TRIO 2

    PDF med powerpoint præsentation fra workshop om høje følelsesmæssige krav

  • Workshop: Ledere

    Workshop: Ledere

    PDF med powerpoint præsentation fra workshop om høje følelsesmæssige krav

Høje følelsesmæssige krav

  • Baggrundsviden

    Baggrundsviden

    Til dig, der gerne vil vide mere, kommer her lidt baggrundsviden om temaet høje følelsesmæssige krav.

  • Bare glem det!

    Bare glem det!

    Kortfilm om håndteringen af følelsesmæssige krav i jobs, hvor man har direkte kontakt med mennesker i svære situationer. 

  • Redskaber til TR/leder/AMR

    Redskaber til TR/leder/AMR

    1. Sæt følelsesmæssige krav på dagsordenen.
    2. Overblik over eksisterende og fremtidig forebyggelse.
    3. Kulturbærer for forebyggelse og psykologisk tryghed

  • Redskaber til ledere

    Redskaber til ledere

    1. Skifte gear-modellen
    2. 1:1-samtalen
    3. Lederens høje følelsesmæssige krav

  • Dialogkort

    Dialogkort

    Sæt høje følelsesmæssige krav på dagsordenen med 15 dialogkort fra Københavns Professionshøjskole.