Robusthed handler ikke om, at den enkelte medarbejder skal ”kunne klare mosten” alene. Det handler om at skabe et robust arbejdsmiljø, hvor både medarbejdere, kollegaer, ledelse og organisationen som helhed bidrager til at forebygge og håndtere vold og trusler. Det kræver en fælles indsats og kan beskrives gennem IGLO-modellen: Individ, Gruppe, Ledelse og Organisation.
Robusthed i praksis betyder:
HER SKAL IGLOMODELLEN INDSÆTTES
Robusthed er ikke en fast egenskab på arbejdspladsen, men en proces, der udvikles over tid gennem erfaring, støtte og fælles læring. Det er en beskyttelse mod at blive slidt af arbejdet og en vej til at blive klogere og stærkere i mødet med svære situationer.
