Konflikthåndtering

Se vores kampagne med råd og vejledning til, hvordan du håndtere konflikter med kunder og gæster på arbejdet på kunde-konflikter.dk

Råd og redskaber til hjælp med håndtering af børn med særlige støttebehov, så man med ro og empati undgår konflikter og vanskelige situationer .

Systematisk overblik over metoder til forebyggelse, håndtering undervejs og opfølgning efter en konflikt.

Inspiration til forbedring af det psykiske arbejdsmiljø indenfor jernbanetransport.

Seks videoforedrag med organisationspsykolog Liv Starheim om håndtering og forebyggelse af konflikter.

Tema med viden, film og dialogmateriale om forebyggelse og håndtering af konflikter på arbejdspladsen.  

Materialet omfatter instruktioner til underviseren, gruppeopgaver med tegninger til kursus samt en række instruktive film med cases.

Landsdækkende projekt om børn i små og større grupper i bussen og chaufførerens psykiske arbejdsmiljø.

Gode råd til kommunikation og forebyggelse af konflikter på arbejdspladsen.

Introduktion og link til alle vores faktaark om arbejdsmiljø målrettet mejeriindustrien.

Filmværktøj om forebyggelse og håndtering af konflikter.

Kampagne og værktøjer om forebyggelse og håndtering af konflikter.

Kort animationsfilm om, hvornår man som vagt skal træde til side og overlade situationen til politiet.

Film og dialogmateriale til forebyggelse af konflikter, trusler og vold.

5 små film med fokus på forskellige former for konflikt på arbejdspladsen.

Hvad kan du som medarbejder kan gøre for at forhindre en situation i at udvikle sig? Film og gode råd om håndtering af vold og trusler på jobbet.

Kom godt rundt om alle aspekterne i arbejdsmiljøarbejdet med fokus på de styrende elementer. Henvender sig fortrinsvis til medlemmer af AMO.

Viden, gode råd og konkrete anvisninger på forebyggelse og håndtering af vold og trusler på arbejdspladsen.

Et værkøj for ledere med personaleansvar. 

Lær konfliktpyramidens hemmeligheder at kende! Så kan du holde liv i den gode stemning, forebygge og håndtere konflikter. 

Forståelse og forebyggelse af konfliktsituationer, håndtering af vanskelige kundesituationer.

Brug håndbogen og kom hele vejen rundt om det gode arbejdsmiljø for piloter og besætningsmedlemmer i fly og helikoptere. 

Arbejdsmiljøhåndbog for hotel- og restaurationsbranchen. Om APV, arbejdsulykker, ergonomi, støj, ventilation, stress - og meget mere. 

Gennemgang af de væsentligste arbejdsmiljøforhold inden for zoologiske haver, dyreparker og forsøgslaboratorier. 

Branchevejledning om forebyggelse af arbejdsskader, arbejdsmiljøbelastninger og arbejdsulykker for skorstensfejere.

Læs om organiserering af arbejdsmiljøarbejdet og tiltag, der sikrer det fysiske og psykiske arbejdsmiljø i busser i rutekørsel

Årskonferencen fandt sted 6. marts 2024 på Comwell Hotel Odense. Se oplæg og materialer fra dagen

Årskonferencen fandt sted 27. oktober 2022 på Hotel Scandic i Kolding. Se oplæg og materialer fra dagen

Årskonferencen fandt sted 1. marts 2022 på Comwell Hotel i Odense. Se oplæg og materialer fra dagen

Årskonferencen fandt sted 22. oktober 2019 på Hotel Scandic i Kolding. Se oplæg og materialer fra dagen

Årskonferencen fandt sted 22. oktober 2015 på Hotel Scandic i Kolding. Se oplæg og materialer fra dagen